Aanpak
Dimple hanteert een stapgewijze en iteratieve project aanpak.
Wij omarmen volgende principes
co-creatie
design thinking
systems thinking
agile werken
Zie onder voor toelichting van onze concrete manier van werken.
Wij omarmen volgende principes
co-creatie
design thinking
systems thinking
agile werken
Zie onder voor toelichting van onze concrete manier van werken.
1
Kennismaking
Tijdens een eerste gesprek (1-2h, online of fysiek), maken we kennis met elkaar, jouw context, vraag en verwachtingen. Op basis hiervan bakenen we in overleg een eerste werkpakket ("opdracht") af. Dit werkpakket kan omvatten:
- creatie van een prototype ("Proof of Concept"), bv. om te illustreren hoe jouw werkplek er zou kunnen uitzien
- creatie van werkende werkplek, met een welomschreven set aan functionaliteiten
- creatie van een aantal voorafgesproken andere artefacts (bv. beschrijving van de gewenste toekomstige situatie, een uitgeschreven behoefteanalyse, ...)
- een aantal overleg momenten en workshops
- één of enkele specifieke coaching of training sessies
- een combinatie van dit alles
- creatie van een prototype ("Proof of Concept"), bv. om te illustreren hoe jouw werkplek er zou kunnen uitzien
- creatie van werkende werkplek, met een welomschreven set aan functionaliteiten
- creatie van een aantal voorafgesproken andere artefacts (bv. beschrijving van de gewenste toekomstige situatie, een uitgeschreven behoefteanalyse, ...)
- een aantal overleg momenten en workshops
- één of enkele specifieke coaching of training sessies
- een combinatie van dit alles
2
Offerte
- een ideaal traject start met een PoC ("Proof of Concept"). Met een beperkt engagement (qua inspanning, tijd en budget) wordt haalbaarheid van het project tastbaar gemaakt voor de klant. Dit geeft een realistische basis om de verwachtingen (prioriteiten en budget) fijn te stellen.
- dimple maakt vervolgens een offerte voor uitvoering van de opdracht. Deze houdt rekening met de (geschatte) complexiteit, doorlooptijd, benodigd aantal workshops en tussentijds overleg.
- dimple zal in zijn offerte ook een aantal uitgangspunten vermelden, noodzakelijk voor een vlotte uitvoering.
- dimple werkt standaard op regie-basis ("time & material"), met iinschatting van het aantal benodigde mandagen. Zo weet je als klant met welk budget rekening te houden. Op elk moment heb je een overzicht van de reeds geleverde prestaties (via online timesheet). Dit biedt een grote flexibiliteit om - tijdens het project rekening te kunnen houden met voorstschrijdend iinzicht, wijzigende context en/of behoeften. Tegelijk houd je als klant controle op de optimale aanwending van het esterende budget.
- Uitzonderlijk werkt dimple ook in fixed price/scope-modus. Dit echter uitsluitend indien de scope al zéér gedetailleerd is omschreven, de oplossing volledig bekend en technisch eenvoudig én de context zeer stabiel is. Steeds wordt in dat geval een meerprijs (tov werken in regie) aangerekend als buffer voor onverwachte situaties.
- dimple maakt vervolgens een offerte voor uitvoering van de opdracht. Deze houdt rekening met de (geschatte) complexiteit, doorlooptijd, benodigd aantal workshops en tussentijds overleg.
- dimple zal in zijn offerte ook een aantal uitgangspunten vermelden, noodzakelijk voor een vlotte uitvoering.
- dimple werkt standaard op regie-basis ("time & material"), met iinschatting van het aantal benodigde mandagen. Zo weet je als klant met welk budget rekening te houden. Op elk moment heb je een overzicht van de reeds geleverde prestaties (via online timesheet). Dit biedt een grote flexibiliteit om - tijdens het project rekening te kunnen houden met voorstschrijdend iinzicht, wijzigende context en/of behoeften. Tegelijk houd je als klant controle op de optimale aanwending van het esterende budget.
- Uitzonderlijk werkt dimple ook in fixed price/scope-modus. Dit echter uitsluitend indien de scope al zéér gedetailleerd is omschreven, de oplossing volledig bekend en technisch eenvoudig én de context zeer stabiel is. Steeds wordt in dat geval een meerprijs (tov werken in regie) aangerekend als buffer voor onverwachte situaties.
3
Akkoord offerte
Van zodra je de offerte goedkeurt, plannen we de uitvoeringsfase.
4
Uitvoering
- We delen de uitvoeringsfase op in een aantal "iteraties". Bij voorkeur met een vaste lengte (bv. 1 of 2 weken).
- Na elke iteratie plannen we een overleg (1-2h, fysiek of online). Die omvat steeds: een demo van de werkplek-in-wording, planning en verfijning van de volgende iteratie (workshop) en het overlopen van de openstaande en in te plannen acties.
Zo creëren we een werkbaar ritme, mét voldoende ruimte voor tussentijdse feedback en bijsturing.
Hou er rekening mee dat ook jij (voldoende) tijd inplant om de nieuwe omgeving te leren kennen, te testen, je vragen te verzamelen, content te creëren en - indien van toepassing -, je team te betrekken.
- Na elke iteratie plannen we een overleg (1-2h, fysiek of online). Die omvat steeds: een demo van de werkplek-in-wording, planning en verfijning van de volgende iteratie (workshop) en het overlopen van de openstaande en in te plannen acties.
Zo creëren we een werkbaar ritme, mét voldoende ruimte voor tussentijdse feedback en bijsturing.
Hou er rekening mee dat ook jij (voldoende) tijd inplant om de nieuwe omgeving te leren kennen, te testen, je vragen te verzamelen, content te creëren en - indien van toepassing -, je team te betrekken.
5
Oplevering en garantie
Na de laatste iteratie volgt de "oplevering". Dan start de garantie-periode. Je kan je werkplek in gebruik nemen. Tijdens de garantie worden eventuele mankementjes kosteloos verholpen.
6
Nazorg
Ook na de garantie-periode blijft dimple beschikbaar voor aanpassingen, nieuwe vragen, interventies, ... .
Troeven
Snel, betaalbaar en wendbaar
dimple gebruikt state-of-the-art low-code platformen (Notion, Make, Tally, ...). Hierdoor zijn we bijzonder snel, kosteneffectief en flexibel.
Maatwerk
dimple ontwikkelt digitale werkplekken afgestemd op jouw doelen, noden en werkcontext (en niet omgekeerd!). Een digitale werkplek is gemaakt om mee te groeien met jouw zaak. Met elke nieuwe uitdaging en behoefte die zich aandient.
Gebruiksvriendelijk
Een digitale werkplek is géén doel op zich. Het is een middel om mensen te helpen om hun doelen te bereiken. dimple heeft ruime ervaring met het ontwerp en de bouw van gebruikersvriendelijke digitale webapplicaties binnen een professionele context.
Contact
dirk@dimple.be
+32 472 61 99 33
btw: BE 0870.059.613
iban: BE59 7340 1327 1326
bic: KREDBEBB
LinkedIn